Uusilta käyttäjiltä tarkistetaan tilin luomisen yhteydessä puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Palvelussamme käytössä oleva jäsentaso määrittää kuinka hyvin vuokraaja on tunnistettu ja kuinka usein hän on vuokrannut autoja. Jäsentaso perustuu myös muiden käyttäjien arvosteluihin ja auton omistajien tekemiin ajokorttitarkastuksiin.