Vuokraaja

Näin teet ajokortilla tunnistautuminen

BloxCar käyttää ajokortilla tunnistautumiseen Veriff-palvelua, joka on kansainvälinen toimija alallaan. Ajokortilla tunnistautuminen on työkalu, mikä mahdollistaa auton omistajalle turvallisemman auton jakamisen. Ajokortilla tunnistautuminen Ajokortilla tunnistautuminen tehdään rekisteröitymisen jälkeen. Käyttäjä pääsee tekemään tunnistautumisen ”Viestit”-välilehden kautta Veriff:n lähettämästä viestistä. Alla on esimerkkikuva, mutta palvelu ohjeistaa käyttäjää eteenpäin.

Irtisanominen ja tietojen poistaminen

Käyttäjä voi irtisanoutua BloxCarin palvelusta laittamalla viestiä asiakaspalvelun osoitteeseen contact@bloxcar.fi BloxCar ei poista tietoja välittömästi, vaan tarkistaa ensin onko tilillä maksamattomia laskuja tai muita toimeksiantoja. Asiakaspalvelija vahvistaa tilin statuksen, kun se on tarkistettu. Kun asiakas on tehnyt Veriff-tunnistautumisen, menee noin kolmesta viiteen vuorokautta, että BloxCar saa Veriff:ltä vahvistuksen tietojen poistamisesta.

Autohaku toimii näin

Autohaku toimii BloxCarin palvelussa suodattimella. Laaja vuokra-autojen valikoima on laajin mitä Suomesta löytyy. Laajaa autovalikoimaa on hyvä osata suodattaa, jotta löytää itselleen sopivan ajoneuvon. Autohaku toimii näin – suodatin Autohaun suodatin auttaa kategorisoimaan vuokra-autojen hakua päivämäärien, autoluokan ja sijainnin mukaan. Valitsemalla vuorokaudet, vuokralainen näkee juuri ne autot, joissa on kalenterissa tilaa vuokraukselle kyseiselle päivälle. BloxCarin […]

Autoilijan edut ja alennukset

Autoilijan edut ja alennukset tekee BloxCarin käyttämisestä entistä kannattavampaa. Moni yritys haluaa tarjota etuja omaa autoa jakaville autoilijoille tai vertaisvuokrattavaa ajoneuvoa käyttävälle henkilölle. Pesu Carwash | Tampere & Helsinki Carwashin toimipisteitä löytyy Tampereelta ja ympäri pääkaupunkiseutua. Käy tarkistamassa sinua lähin pesula tästä. Autopesucenter | Helsinki Autopesucenterin toimipisteitä on ympäri pääkaupunkiseutua. Käy tarkistamassa sinua lähin pesula […]

Lahjakortit ja muut edut

Lahjakortit ja muut edut ovat voimassa vain tietyn aikarajan. Varmista että käytät edun ajoissa. Lahjakortin koodi lisätään varauksen tietoihin varauksen tekemisen yhteydessä. Voit lisätä koodin alla olevan ohjekuvan mukaan ennen kuin lähetät varauspyynnön. Jos sinulla on jokin muu etu käytössäsi tai ongelma lahjakortin koodin käyttämisessä, ilmoita siitä asiakaspalveluun. Lue lisää: Onko minun pakko antaa tietoja?

Voinko lisätä toisen puhelinnumeron palveluun?

Rekisteröitynyt käyttäjä lisää ja varmentaa yhden puhelinnumeron, kun hän rekisteröityy palveluun. Käyttäjä voi lisätä ja varmentaa myös toisen puhelinnumeron palveluun profiilin asetuksista. Katso esimerkkikuva alta. Näin lisäät toisen puhelinnumeron palveluun

Uusi vaurio vuokra-autossa – toimi näin

Joskus eteen tulee väistämättä tilanne, että löytyy uusi vaurio vuokra-autossa, joka ei ole vielä auton omistajan tiedossa. Vuokrauksen osapuolia suositellaan kuvaamaan vuokra-auto aina ennen ja jälkeen vuokraustapahtuman. Vuokralaisen kannattaa aina varmistaa, että kaikki vauriot ja muut poikkeamat on auton omistajan tiedossa. Uusi vaurio vuokra-autossa – toimi näin Kun vuokralainen huomaa vuokrauksen aikana vaurion ajoneuvossa, hänen […]

Millainen sopimus auton varauksesta syntyy?

Hyväksytty ja maksettu vuokraus on sopimus auton varauksesta omistajan ja vuokraajan välillä. Molemmat osapuolet ovat hyväksyneet BloxCarin sopimusehdot, joissa määritetään molempien vuokrauksen osapuolien oikeudet ja velvollisuudet. Sopimus auton varauksesta Vuokrasuhde syntyy auton omistajan ja vuokralaisen välille. Maksetun varauksen lisäksi osapuolet tarvitsee muun kirjallisen sopimuksen vain erityistapauksissa, mikäli vuokrauksen ajalle halutaan sopia ehdoista, joita ei ole […]

Voinko lähettää monta varauspyyntöä samaan aikaan?

BloxCarin käyttäjä voi lähettää monta varauspyyntöä samaan aikaan, mutta käyttäjä ei voi saada kahta autoa käyttöönsä samalle ajankohdalle. Monta varauspyyntöä samaan aikaan – järjestelmä peruu loput varaukset automaattisesti Omistajat hyväksyy tai hylkää varauspyyntöjä yksitellen. Kun yksi varauspyyntö hyväksytään, loput varaukset samalle ajankohdalle perutaan järjestelmän toimesta. Lue lisää: Näin annat arvion ja palautteen auton omistajalle

Miten ilmoittaa vahingosta?

Vahinkotilanteessa vuokralaisen tulee ilmoittaa vahingosta ensin auton omistajalle. Auton omistaja ottaa yhteyttä BloxCariin, mikäli se on tarpeellista. Näin voit ilmoittaa vahingosta Vuokralainen saa auton omistajan kiinni BloxCarin chat-palvelun kautta. BloxCarin chat ja auton omistajan muut yhteystiedot löytyy varaussivulta. Suuremmista vahingoista tulee olla yhteydessä myös suoraan viranomaisiin. Ota yhteyttä BloxCarin asiakaspalveluun osoitteeseen info@bloxcar.fi. Lue lisää: Vuokrauksen […]

Siirry takaisin käyttämään Blox Car -palvelua.
Takaisin palveluun